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Nous nous efforçons d'expédier tous vos articles ensemble. Toutefois, nous pouvons être amenés à diviser votre commande pour vous permettre de la recevoir plus tôt. Si cela se produit, vous obtiendrez un numéro de suivi distinct pour chaque colis. Pas d'inquiétude – même si nous expédions plusieurs colis, seuls les frais d'expédition affichés lors du paiement vous seront facturés.